Política de Privacidad

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Última actualización: 9 de junio de 2026

Anhui Yuanbo Smart Home Co., Ltd. ("ennor", "nosotros", "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información cuando visita https://www.ennorliving.com/ o envía una consulta B2B.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente al rellenar formularios de contacto, solicitar dibujos de taller CAD o suscribirse a nuestros catálogos:

  • Datos de identidad: Nombre, cargo, nombre de la empresa.

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección corporativa de envío.

  • Datos de proyecto: Planos técnicos 3D CAD, archivos Revit, dimensiones de diseño y detalles del presupuesto objetivo que usted envía para la valoración contractual.

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, ajustes de zona horaria y sistema operativo.

2. Cómo utilizamos sus datos

Procesamos sus datos personales y corporativos basándonos en intereses comerciales legítimos, incluyendo:

  • Procesar y responder a sus consultas sobre productos, solicitudes de cotización y solicitudes de muestras.

  • Diseñar, ingenierizar y fabricar productos de madera personalizados basados en sus planos arquitectónicos.

  • Ejecutar contratos de venta comerciales, logística de envío y desaduanamiento internacional.

  • Enviar actualizaciones técnicas, catálogos de productos y boletines de marketing (puede darse de baja en cualquier momento).

3. Compartir datos y transferencia internacional

Como exportador global, no vendemos ni comercializamos sus datos a terceros. Solo podemos compartir sus datos con socios de confianza estrictamente necesarios para ejecutar su proyecto:

  • Empresas de logística y envío de carga pesada para entrega internacional.

  • Proveedores de servicios técnicos de terceros que alojan o mantienen los servidores de nuestro sitio web.

  • Organismos legales o reguladores cuando se requiera cumplir con regulaciones globales de aduanas y exportación.

Sus datos pueden transferirse y almacenarse de forma segura en servidores ubicados en China, donde se encuentran nuestra sede central y nuestra fábrica inteligente. Implementamos medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger su información.

4. Seguridad y retención de datos

Utilizamos protocolos de seguridad avanzados para prevenir el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de sus datos. Retenemos su información solo el tiempo necesario para cumplir con nuestros contratos comerciales, obligaciones legales o la relación de servicio al cliente.

5. Sus derechos sobre los datos

Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, la Unión Europea o los Estados Unidos), tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo de protección de datos a través de la información proporcionada a continuación.